Référence
Wilfried Sand-Zantman, « L’Analyse économique des pratiques de fidélisation », collection « Rapport IDEI », n° 21, novembre 2012.
Voir aussi
Publié dans
collection « Rapport IDEI », n° 21, novembre 2012
Rapport
Wilfried Sand-Zantman, « L’Analyse économique des pratiques de fidélisation », collection « Rapport IDEI », n° 21, novembre 2012.
collection « Rapport IDEI », n° 21, novembre 2012